Bedingungen für die Rücksendung
oder Rückgabe eines oder mehrerer Artikel

Du musst die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte zurücksenden.
Bitte beachte, dass wir keinen Umtausch vornehmen können. Wenn du möchtest, kannst du eine Rücksendung bearbeiten und eine neue Bestellung mit der gewünschten Größe aufgeben.
Die Rücksendung muss aus demselben Land erfolgen, in das die Sendung verschickt wurde.
Der Artikel muss sich im Originalzustand befinden, unbenutzt, unverfälscht und ungewaschen sein.
Der Artikel muss mit Etiketten und Verpackung im Originalzustand zurückgegeben werden.
Kleidung: Schütze sie mit der Originalverpackung oder einer Tasche. Vergiss nicht, die Produktetiketten beizulegen.
Socken, Unterwäsche und Bademode können nicht zurückgeschickt werden.

Schritt 1
Lege deine Rücksendung in eine Box
Du solltest eine Box verwenden, die der Größe und dem Volumen der Produkte entspricht.

Schritt 2
Drucke das Rücksendeformular
Lade das Rücksendeformular HIER herunter. Drucke es aus, fülle es aus und lege es in die Box.
Wenn du nicht die Möglichkeit hast, das Formular auszudrucken, lege bitte ein Blatt Papier mit den auf dem Formular geforderten Informationen bei.

Schritt 3
Nutze den Kurierdienst deiner Wahl und schicke deine Produkte an:

HOLD STRONG Athletics UG
– Retourenabteilung –
Im Siesack 102
44359 Dortmund
Deutschland

Die Kosten für die Rücksendung liegen in der Verantwortung des Käufers. Bitte beachte, dass du einen Kurierdienst nutzen musst, der die Zoll- und Importkosten am Zielort übernimmt.

Schritt 4
Erhalte deine Rückerstattung
Sobald die Qualität der zurückgesandten Produkte überprüft und genehmigt wurde, wird HOLD STRONG Athletics eine Gutschrift auf die ursprüngliche Zahlungsmethode ausstellen und du erhältst eine Bestätigungsmail. Die Rückerstattung kann bis zu maximal 5 Werktage dauern, bis sie auf deinem Konto gutgeschrieben ist, dies hängt ausschließlich von deiner Bank ab.

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